Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi thiết kế và phát triển sản phẩm số mà người dùng ghi nhớ. Thiết kế web cao cấp, ứng dụng di động, giải pháp blockchain, UI/UX, hạ tầng cloud, và tích hợp AI — tất cả trong một đội ngũ. Một tiêu chuẩn. Không thỏa hiệp.

ToanKhonTech (tên pháp lý CÔNG TY TNHH TOANKHONTECH / TOANKHONTECH COMPANY LIMITED, MST 0319471638) làm việc tại WorkFlow PARC Mall, 547-549 Đường Tạ Quang Bửu, Phường Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Điện thoại tiếng Việt +84 797 658 569; tiếng Anh / tiếng Trung +84 919 495 238; email support@toankhontech.com. Chúng tôi bàn giao cho khách tại Việt Nam và hơn 10 quốc gia — địa lý không phải rào cản.

Chúng tôi không chuyên về ngành. Chúng tôi chuyên về chất lượng. Khách hàng trải dài từ thương mại điện tử, y tế, fintech, giáo dục, sản xuất đến SaaS. Điểm chung của họ là từ chối chấp nhận trải nghiệm số tầm thường.

Chúng tôi làm việc với bất kỳ ai nghiêm túc với sản phẩm của mình. Startup hai người xây MVP đầu tiên cũng nhận được cùng một quy trình nghiêm ngặt như doanh nghiệp lớn đang hiện đại hóa hệ thống. Quy mô thay đổi. Tiêu chuẩn thì không.

Năm giai đoạn, không đi đường tắt. Khảo sát — chúng tôi tìm hiểu doanh nghiệp của bạn trước khi viết một dòng code nào. Lập kế hoạch — kiến trúc và lộ trình. Phát triển — sprint Agile với bàn giao liên tục. Kiểm thử — chúng tôi kiểm thử như thể uy tín phụ thuộc vào đó, vì đúng là vậy. Ra mắt & Hỗ trợ — triển khai, giám sát và cải tiến.

Mỗi dự án — dù lớn hay nhỏ — đều tuân theo cùng một tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Báo cáo tiến độ hàng tuần qua Microsoft Teams hoặc Google Meet. Theo dõi công việc theo thời gian thực qua hệ thống quản lý dự án. Quản lý dự án riêng được chỉ định từ ngày đầu tiên. Chúng tôi áp dụng Agile cho mọi dự án vì tin rằng dự án nhỏ cũng xứng đáng có kỷ luật như dự án doanh nghiệp.

Agile, luôn luôn. Sprint hai tuần. Lập kế hoạch thứ Hai. Standup hàng ngày. Demo thứ Sáu. Retrospective trước khi sprint mới bắt đầu. Đây không chỉ là quy trình — đây là cam kết rằng bạn sẽ không bao giờ bị bất ngờ bởi những gì chúng tôi bàn giao.

Minh bạch. Website Khởi động Nhanh từ 25M VNĐ, website Thiết kế Riêng từ 90M VNĐ. Ứng dụng di động từ 90M VNĐ; giải pháp doanh nghiệp được báo giá theo phạm vi. Mỗi dự án bắt đầu bằng tư vấn miễn phí — không ràng buộc, không phí ẩn.

Mỗi sản phẩm chúng tôi bàn giao đều đi kèm bảo hành — 30 ngày cho website, 90 ngày cho ứng dụng di động. Sau đó, gói bảo trì bao gồm cập nhật bảo mật, giám sát hiệu suất, sửa lỗi, và nâng cấp tính năng. Hãy xem đó như bảo hiểm cho khoản đầu tư của bạn.

Dự án trọn gói nhỏ nhất bắt đầu từ 25M VNĐ cho Website Khởi động Nhanh. Với landing page hoặc phạm vi gọn hơn, chúng tôi sẽ đánh giá riêng sau buổi tư vấn miễn phí thay vì công bố một mức giá không phản ánh đúng yêu cầu.

Chúng tôi không chạy theo xu hướng. Chúng tôi chọn những gì hiệu quả. React và Next.js cho web. React Native và Flutter cho mobile. Node.js, Python, Go cho backend. AWS, GCP, Azure cho hạ tầng. Solidity cho blockchain. OpenAI và TensorFlow cho AI. Công nghệ phục vụ sản phẩm — không bao giờ ngược lại.

Giống như bạn kỳ vọng từ bất kỳ đội ngũ kỹ thuật đẳng cấp thế giới nào. Linting tự động mỗi commit. Code review bắt buộc — không ngoại lệ. Kiểm thử unit, integration và end-to-end. CI/CD pipeline kiểm soát mỗi lần deploy. Kiểm toán bảo mật định kỳ. Chất lượng code không phải tính năng chúng tôi thêm vào — đó là tiêu chuẩn chúng tôi từ chối hạ thấp.

Hoàn toàn. Sau khi thanh toán đầy đủ, mỗi dòng code, mỗi file thiết kế, mỗi tài liệu đều thuộc về bạn. Sở hữu toàn bộ. Bàn giao hoàn chỉnh. Không phí bản quyền, không lock-in, không ràng buộc. Sản phẩm của bạn là sản phẩm của bạn.

Bảo mật không phải checklist — đó là quyết định kiến trúc. Chúng tôi tuân thủ OWASP từ ngày đầu. Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ lẫn khi truyền tải. Kiểm thử xâm nhập định kỳ. Tuân thủ GDPR, HIPAA, SOC 2 khi cần. Mọi thành viên ký NDA trước khi chạm vào dự án của bạn.

Ngày ra mắt không phải đích đến — đó là điểm khởi đầu. Mỗi dự án đều có bảo hành cho lỗi kỹ thuật. Gói bảo trì đi kèm cam kết SLA về thời gian phản hồi, giám sát hiệu suất chủ động, vá bảo mật và tối ưu liên tục. Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào những gì mình tạo ra.

Sự cố nghiêm trọng được phản hồi trong 60 phút và xử lý trong 4 giờ. Sự cố ưu tiên cao: phản hồi 4 giờ, xử lý 24 giờ. Chúng tôi dùng giám sát tự động để phát hiện bất thường trước khi chúng trở thành sự cố — vì cuộc khủng hoảng tốt nhất là cuộc khủng hoảng không bao giờ xảy ra.

Đây là nơi kinh nghiệm thực sự quan trọng. Chúng tôi kiểm toán hiệu suất chuyên sâu, tối ưu điểm nghẽn kiến trúc, triển khai caching và CDN, tinh chỉnh database, và khi cần thiết, chuyển đổi monolith sang microservices. Chúng tôi không chỉ thêm server — chúng tôi giải quyết nguyên nhân gốc rễ.